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继来法视界 | 从股权激励到客户思维开拓创新,第六期圆满结束!
2021年05月17日
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为促进律师共同交流,分享进步,继来律所在5月13日上午9点于深圳分所组织了“继来法视界”系列活动第六期——《股权激励的产品思路与业务创新》,此次会议于线上线下同步进行。会议的主讲人是极光律所的周丽霞律师。作为一名由劳动法领域转型到股权激励领域的专业律师,周律师在讲座中分享了自己创业过程中的诸多干货经验。

 

 

周丽霞律师首先向大家抛出了一个问题:律师是社会的中流砥柱吗?她的答案是否定的。她认为律师的工作是给社会的中流砥柱,也就是律师的客户,提供优质的法律服务。正确认识自己所在的社会位置是各位律师创业的起点。

 

接下来周律师讲到了律所成立的根基:使命、愿景和价值观。当使命、愿景和价值观三个问题解决了,那么创业初期就有了坚持的动力,减少迷茫和困惑。关于律所的产品,周律师认为社会有四个特性:易变性、不确定性、复杂性和模糊性,好的产品必须要经过这几个特性的检验。

 

 

紧接着周律师讲到了产品如何推广。她讲了两种思维,一是产品思维,它是“我有什么”,是一个供给侧思维,很多时候只会沦为生产者的“自嗨”;另一种是客户思维,它是“客户需要什么”,更多要思考的是客户的需求和痛点。显然客户思维是各位创业者在推广业务时需要具备的素质。

 

周律师结合在股权激励领域的探索经验,实际地分析了如何运用客户思维,切中客户的需求痛点。她讲到股权激励的核心是“信”。股权激励在很多人眼中是给客户讲故事,结合公司的不同发展阶段,如何让客户相信你的专业能力,相信你刻画出的“虚幻的愿景”,最重要的是让客户对股权价值有感知有认识。最后她站在整个行业的高度,对律师的业务进行分析,引导大家思考,怎样让自己的产品具有差异化,从而更好地提升客户体验。

 

 

随后曹颖律师对律师行业的服务性质和内容进行了分析。曹律师表示,创业不仅仅是金钱和人力的综合,更多的是要在过程中进行调整和更正,建立系统,并不断的完善。

 

 

法纳川穹律所的潘美玉律师发表即兴分享,她对周律师提到的客户思维感触颇深,分享了在疫情期间为达客户需求,他们排除万难申请会见名额等等故事。对于律师的素养要求,不仅仅是在专业能力上,更多的体现在服务能力。

 

 

最后曹律师发表结束致辞,为这次会议画上了一个完美的句号,各位参会者纷纷表示收益满满,本次分享会议圆满结束。

 

 

会议结束后,律师合影留念。

 

 

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